La satisfaction du client est la priorité chez DUPUIS FORD LINCOLN. C'est ce qui a fait la réputation d'excellence de ce concessionnaire et la direction ne néglige aucun détail afin de préserver cette tradition.

Mais ce qu'il y a de plus agréable, ce sont tous ces petits soins qu'on apporte aux clients. À chaque visite, même pour un service aussi minime que la vidange d'huile, le véhicule est lavé avant d'être remis au client!

Chez DUPUIS FORD LINCOLN, le client est traité comme s'il faisait partie de la famille.

Nos préposés au nettoyage et au reconditionnement de véhicules neufs et usagés apportent autant de minutie sur votre véhicule que s'ils remettaient à neuf leur propre véhicule!

Nous désirons traiter votre véhicule aux petits soins, car votre satisfaction nous tient à coeur. C'est pour cette raison que, après une visite au service, nos préposés lavent votre véhicule avant que vous en repreniez possession!

Nous offrons également les services de cirage, de retouches et tout autre petit soin nécessaire pour satisfaire vos besoins automobile.

Les techniciens de DUPUIS FORD LINCOLN sont formés par le manufacturier et suivent régulièrement des cours de perfectionnement afin de se tenir à jour sur les nouveaux développements technologiques.

Lorsque les techniciens effectuent des travaux, ils apportent autant de soins que s'ils travaillaient sur leur propre véhicule. Et leur tâche est d'autant plus agréable puisque l'outillage et l'équipement d'atelier dont ils disposent sont bien au-delà des critères exigés par FORD.

Le département des pièces de DUPUIS FORD LINCOLN jouit d'une organisation hors pair. Le catalogue électronique MICROCAT sur disque vidéo numérique (DVD) relié au réseau FORD permet de repérer rapidement n'importe quelle pièce d'un véhicule construit depuis 1980. En entrant simplement le numéro de série du véhicule, on apprend toutes les caractéristiques de celui-ci.

Ce système permet une recherche plus efficace du numéro de la pièce en question avec des illustrations précises. Il donne aussi un accès national à tous les entrepôts de FORD ainsi qu'à tous les concessionnaires du Canada. L'inventaire de pièces est très vaste afin d'accélérer le service au client. Les adeptes de voitures haute performance MOTORSPORT peuvent également se procurer les pièces dont ils ont besoin pour entretenir leur passion!